Goieki, en colaboración con los 18 ayuntamientos de Goierri y el departamento de Sostenibilidad de la Diputación Foral de Gipuzkoa, ha creado y puesto en marcha la Oficina de Energía de Goierri.
¿Qué servicios se prestarán?
El servicio estará dirigido a las personas de la comarca de Goierri. Será un espacio para ayudar a los goierritarras a resolver sus dudas sobre la energía. En él se tratarán los siguientes temas:
- Comprender, analizar y optimizar las facturas de electricidad y de gas.
- Ayudar en la gestión de trámites: cambio de contrato y cambio de potencia.
- Informar sobre el bono social y las subvenciones.
- Informar sobre consejos de ahorro energético.
En un futuro, según las necesidades, se irán ampliando los temas a tratar, pudiendo ser energías renovables, autoconsumo, desarrollo de comunidades energéticas, instalaciones eficientes, rehabilitaciones de edificios y movilidad sostenible.
¿Dónde y cuándo se ofrecerá el servicio?
La Oficina de Energía se ha puesto en marcha a finales de noviembre de 2023 y será presencial, gratuita e itinerante. Además, se podrán realizar consultas por email o por teléfono.
El servicio presencial se ofrecerá semanalmente en estas localidades:
Por la mañana de 10:00 a 14:00:
- Lunes: En Lazkao. Ayuntamiento, Euskadi Enparantza, s/n
- Miércoles: En Beasain. Martina Maiz, 3.
Por la mañana de 9:00 a 13:00:
- Viernes: En Ordizia. Ayuntamiento, oficina de atención.
Además de estos horarios y ubicaciones que se ofrecerán por la mañana, en el resto de localidades de Goierri también habrá posibilidad de prestar el servicio de forma presencial.
Por la tarde de 15:00 a 17:30:
- De lunes a jueves: En Goieki. Arranomendia 5, Edificio NBF, Ordizia.
En todos los casos, será necesario solicitar cita previa: acudiendo directamente a la oficina, vía email o por teléfono.
Para contactar:
- Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Teléfono: 843 739 988
Origen de la iniciativa
A lo largo de 2015 la Diputación Foral de Gipuzkoa puso en marcha en Goierri el proceso de presupuestos participativos. Durante el proceso participativo, hicieron pública la preocupación de las personas de Goierri respecto a temas energéticos. Las personas goierritarras, expresaron con claridad la necesidad de una planificación y gestión pública de la energía, de ir hacia un modelo más sostenible y social. En consecuencia, a lo largo de 2017, gracias a la subvención del departamento de Sostenibilidad de la Diputación Foral de Gipuzkoa, se desarrolló el Plan de Energía de Goierri (2018-2025). En el marco de este plan se representó el diagnóstico de la comarca y se definieron las líneas estratégicas y acciones concretas para los próximos siete años entre los diferentes agentes de la comarca.
Tras su creación, los representantes municipales de la comarca consideraron necesario llevar a cabo la revisión del plan a mediados de plazo y en 2021 se llevó a cabo la actualización del Plan Energético Comarcal.
Llevada a cabo el análisis de la pobreza energética y la situación actual de la comarca, la Oficina de Energía es un reto claramente repetido. Se ha constatado la falta de un lugar de referencia para las personas goierritarras y para el personal de los ayuntamientos para resolver dudas energéticas o pedir ayuda. Teniendo en cuenta la situación que vive el sector energético, cada vez será más importante contar con un punto para poder acceder a este asesoramiento y/o ayuda, y qué decir desde la perspectiva de la pobreza energética. En este sentido, la administración pública tiene un papel y una oportunidad importante para prestar apoyo y asesoramiento tanto a las personas de Goierri como al personal municipal.
Ante esta situación, Goieki, ha creado y puesto en marcha la Oficina de Energía de Goierri.
• Mesa de energía
En el proceso de creación de este Plan de Energía se creó la Mesa de Energía comarcal donde Goieki se encarga de la coordinación. Los agentes que participan en esta mesa son los 18 ayuntamientos de la comarca, Goieki, Goitur y Goierri Valley. Esta mesa ayuda a coordinar acciones entre todos los agentes de la comarca y facilita la coordinación interinstitucional (Ihobe, EVE, Gobierno Vasco, Diputación Foral de Gipuzkoa, etc.).
• Plan de acción 2022-2023
Para los ejercicios 2022-2023, se firmó un convenio entre el Departamento de Sostenibilidad de la Diputación Foral de Gipuzkoa y las Agencias de Desarrollo de Gipuzkoa. En consecuencia, se creó el Plan de Acción 2022-2023, que actualmente está en vigor. Este cambio ha permitido profundizar más en las acciones que se han a llevado a cabo y se han tenido en cuenta acciones que se pueden ejecutar en un plazo de 2 años.
Siguiendo este plan, se acuerdan una o dos acciones cada año desde la Mesa de Energía. Para el ejercicio 2022-2023 se acordaron 2 acciones, siendo una de ellas la creación y puesta en marcha de la Oficina de Energía de Goierri.
